Allgemeine Informationen
Anreise
Bitte beachten Sie dass in den meisten Fällen (außer wo spezifi sch angegeben) keine Anreise zum Startpunkt der Reise enthalten ist. Gerne geben wir Ihnen Hinweise für eine Anreise mit Ihrem Pkw, bzw. informieren sie über Bahn- und Busverbindungen oder unterbreiten Ihnen ein Flugangebot. All diese Informationen fi nden Sie auch auf unseren Internetseiten.
Unterkunft und Verpflegung
Wir bieten nur ausgewählte Unterkünfte, damit Sie sich so richtig wohlfühlen können. Je nach Kategorie kann das ein exklusives Stadthotel, ein gemütlicher Gasthof mit familiärer Atmosphäre oder eine Pension in bezaubender Lage sein. Besonders in kleineren Ortschaften bieten wir Ihnen landestypische Hotels/ Gasthöfe mit guter regionaler Küche. In allen Unterkünften (ausser wo speziell anders angegeben) übernachten Sie in Zimmern mit Bad/Dusche und Wc.
Andere Länder – andere Sitten
Wir sind stets bemüht den gewohnten mitteleuropäischen Standard zu bieten, doch trotz aller Bemühungen müssen Sie auch manchmal (z.B. in Frankreich oder Italien) mit einem eher einfacheren Frühstück rechnen. Auch Pünktlichkeit und Zeitangaben sind in manchen Ländern und Regionen unterschiedlich – bei Transfers, Busabfahrten und – selten – auch beim Gepäcktransfer sind Verzögerungen möglich.
Geführte Gruppentour
Bei den geführten Gruppentouren sind Sie gemeinsam mit Gleichgesinnten unterwegs. Dabei können Sie sich ganz auf die Umgebung konzentrieren. Der Reiseleiter ist stets bei der Gruppe und zeigt Ihnen die bekannten und verborgenen Schönheiten der Gegend. In den meisten Fällen ist auch ein Begleitbus dabei, welcher Ihr Gepäck von Hotel zu Hotel liefert und unterwegs auch Picknicks organisiert. Wenn’s sein soll nimmt er Sie auch gerne mal ein Stückchen mit.
Individuelle Einzeltour
Alleine, zu zweit, mit der Familie oder mit Freunden haben Sie die vollkommene Freiheit. Sie bestimmen selbst wann Sie starten, wie schnell Sie unterwegs sein wollen und wo Sie anhalten möchten. Dennoch brauchen Sie auf unseren Service nicht zu verzichten. Mit unseren ausführlichen Reiseunterlagen fi nden Sie nicht nur ohne Probleme den Weg, sondern auch noch so manchen Geheimtipp. Und in den meisten Fällen bringen wir währenddessen Ihr Gepäck ins nächste Hotel (siehe Enthaltene Leistungen). Und für den Fall der Fälle erreichen Sie uns am Notruftelefon 7 Tage die Woche.
Rad und Schiff
Tagsüber radeln Sie auf den ausgewählten Routen, am Abend übernachten Sie auf dem Schiff, ohne täglich Koffer packen zu müssen. Wer gerne eine Radpause einlegen möchte, kann tagsüber auf dem Schiff entspannen oder eine kleinere Radtour oder Wanderung unternehmen.
Kinderermäßigung
Sofern nicht anders angegeben gelten folgende Kinderermäßigungen:
- bis 4 Jahre im Zimmer der Eltern: gratis
- 5 bis 14 Jahre im Zimmer der Eltern: -25%
Eventuelle Kosten für ein eigenes Bett oder die Verpfl egung verrechnen Sie bitte direkt mit dem jeweiligen Hotel/Gasthof.
Reiseversicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung oder zumindest einer Stornoversicherung. Nähere Informationen fi nden Sie auf unseren Internetseiten bzw. sind unseren Buchungsbestätigungen beigelegt.
Kundengeldabsicherung
Entsprechend der EU-Bestimmungen sind alle Anzahlungen von Kunden und die Rückreise im Falle einer Insolvenz durch den Veranstalter abgesichert (siehe Reisebedingungen). Einen entsprechenden Reiseschein den wir Ihnen zuschicken können, gibt es in Italien allerdings nicht.
Leihräder
Sie erhalten stets gut gewartete Qualitätsräder. Je nach Land und Schwierigkeitsgrad kommen hierbei verschiedene Räder zum Einsatz. Zusammen mit dem Rad erhalten Sie auch zwei Satteltaschen und ein kleines Reparaturset.<br/> Bei vielen Touren haben Sie die Möglichkeit zwischen einem 7-Gang Rad mit Nabenschaltung und Rücktrittbremse und einem 21/24-Gang Rad mit Freilauf zu wählen. Bitte geben Sie immer auch Ihre Körpergröße an, damit wir Ihr passendes Rad bereitstellen können.
Eigene Räder
Grundsätzlich können Sie auf allen Touren Ihr eigenes Rad mitnehmen. Bitte kontrollieren Sie Ihr Fahrrad vorher eingehend. Spröde oder abgefahrene Mäntel gehören gewechselt! Klingel, Lichtanlage, Bremsen und Übersetzung müssen einwandfrei funktionieren. Nicht vergessen dürfen Sie ebenfalls die Mitnahme eigener Ersatzteile Ihres Rades.
Reisegutschein
Sie wollen eine unserer Reisen verschenken oder einfach einen allgemeinen Reisegutschein als Geschenk ausstellen. Schicken Sie uns Ihre Wünsche und wir fertigen Ihren persönlichen Reisegutschein. Eine Anzahlung bei Ausstellung ist nicht gesondert notwendig. Erst wenn die zu verreisende Person Ihre fi xe Teilnahme an einer bestimmten Reise tätigt werden die üblichen Zahlungsziele angewendet (20% bei Buchung, Rest vor Anreise).

